//
Более 1600 письменных заявлений приняли специалисты в прошлом году. Куряне жалуются на некачественные товары и услуги. Около 40% претензий связаны с покупкой бытовой техники. Немало обращений, касающихся сферы платных медицинских услуг. Почти четверть жалоб поступило от потребителей жилищно-коммунальных услуг. Но за соблюдением порядка их предоставления Роспотребнадзор контроль не ведет.