«Курскатомэнергосбыт» продлевает сроки передачи показаний приборов учёта до 31-го августа. Как пояснили в компании, это связано с большим количеством абонентов, которые перешли на прямые расчеты за электроэнергию.

Почти весь штат «Курскатомэнергосбыта» сегодня занят на приёме показаний от населения. В июле энергетики перевели на прямые расчёты более тридцати двух тысяч абонентов. До конца августа к ним прибавятся еще тридцать пять тысяч клиентов, которых ранее обслуживали управляющие компании. У тех, кто только начинает отношения с новым гарантирующим поставщиком, есть не так много способов для передачи показаний: это или визит в ближайший ЦОК или звонок по телефону «горячей линии». С учётом большого количества абонентов в обоих случаях возможны «пробки» и ожидание больше обычного. К временным неудобствам в компании просят отнестись с пониманием.

Сергей Токарев, директор «Курскатомэнергосбыт»: «Мы обращаемся к нашим потребителям. Учитывая ситуацию, мы продлеваем сроки передачи показаний до тридцать первого августа включительно. В том числе и на выходных наши сотрудники будут на местах. И все показания войдут в ту квитанцию, которую вы получите в следующем месяце, так что не стоит сейчас волноваться – время, для того чтобы передать показания, есть».

Как только состоится первый контакт абонента с новым гарантирующим поставщиков, эта работа перейдет в привычное для клиентов Атомэнергосбыт комфортное и спокойное русло. Новые показания можно будет указывать в квитанциях при оплате на почте или в «Сбербанке», или воспользоваться виртуальным личным кабинетом на сайте «Курскатомэнергосбыта», где вообще не бывает очередей и занятых телефонных линий.

Сергей Артёменко, Вести-Курск

11:25 | 26-08-2014