Передать показания приборов учета электроэнергии, не выходя из своей квартиры - облегчить жизнь клиентам стараются сотрудники гарантирующего поставщика электроэнергии "КурскАтомЭнергоСбыт". Презентация интернет-сервиса «Личный кабинет» состоялась на прошедшей в минувшие выходные Курской Коренской ярмарке.

С помощью виртуальной платежно-информационной системы можно регулировать услуги энергоснабжения в режиме онлайн. К Личному кабинету на сайте «АтомЭнергоСбыта» всех желающих подключали прямо на ярмарке.        

Андрей Киселенко, клиент: «Конечно, удобнее через Интернет. Потому что для того, чтобы заплатить, нужно пойти на почту, отстоять очередь. А то я показания сразу внес в компьютер. А молодежь, которая уже этим компьютером владеет с детства, они многие вопросы так и решают. Да, это удобнее, я считаю - за этим будущее». 

Личный кабинет, пароль от которого можно получить у сотрудников ближайшего центра обслуживания клиентов, позволяет оставлять показания счетчика, печатать квитанцию и контролировать поступление денежных средств. «АтомЭнергоСбыт» - пока единственная в области компания, которая предоставляет подобные услуги.

Сергей Токарев, директор компании «АтомЭнергоСбыт»: «Мы подготовили ряд методических рекомендаций по тому, как пользоваться личным кабинетом. Потому что жители города Курска и крупных городов, которые переходят на прямые расчеты с потребителем, это потенциальные пользователи личным кабинетом». 

В ближайшем будущем клиенты «АтомЭнергоСбыта» смогут оплатить квитанцию, не выходя из квартиры - с помощью банковских карт. Процедура оплаты электроэнергии сокращается до минуты. Чем меньше времени тратит клиент, тем продуктивней работа, - считает руководство компании

Сергей Токарев, директор компании «АтомЭнергоСбыт»: «Вот чем меньше контактов, тем мы работаем качественнее. Смысл дальнейших нововведений, которые мы будем делать, будет сводиться именно к этому - к более качественной работе «АтомЭнергоСбыта».  

Нужное инновационное начинание «АтомЭнергоСбыта» было оценено и курянами, и руководством области по достоинству. Экспозицию компании отметили курские власти, удостоив «АтомЭнергоСбыт» одной из высших наград Курской Коренской ярмарки.

Ирина Кожухова

13:50 | 26-06-2014