Как правильно оформить налоговую декларацию, и на какие льготы по земельному налогу могут претендовать пенсионеры? Налоговая инспекция провела Дни открытых дверей, посетители смогли получить консультации по интересующим их вопросам.

У дверей посетителей встречает администратор зала, которая поможет взять талончик в нужное окно. Если людей не много, сразу и проконсультирует, какие документы необходимо оформить. Как правило, ожидать в очереди - не долго. Номер талона высвечивается на электронном табло и дублируется голосовым сообщением.

Александр Боев, посетитель: «Жду своей очереди оформлять льготы по налогам, как пенсионер, минут 5-7 жду; быстро пройдет, судя по движению очереди».

Татьяна Васянович, посетитель: «Я забирала справки, которые заказывала, очень быстро. Я довольна: стало быстрее, электронная очередь помогает».

Ежедневно городскую налоговую инспекцию посещают от 800 до 1000 человек. Больше всего людей бывает в период подачи налоговой отчетности и массовой рассылки уведомлений. Сейчас все больше курян предпочитают общаться с налоговиками через личный кабинет. В нем за 2 года зарегистрировались более 100 тысяч жителей области.

Иван Соклаков, нач. отдела работы с налогоплательщиками ИФНС России по г. Курску: «В случае ошибок им нет необходимости никуда ехать, они через личный кабинет пишут нам обращение, мы запрашиваем сведения в регистрирующих органах, уточняем информацию».

Но пока не все налогоплательщики "доверяют" электронному документообороту, предпочитая "живое" общение.

Михаил Киндеев, посетитель: «Общение с людьми, достовернее информация будет, чем через Интернет. Ну, вот оформил, ручка не та, еще что-то, точку не поставил, все нюансы… здесь удобнее».

Иван Соклаков, нач. отдела работы с налогоплательщиками ИФНС России по г. Курску: «Люди приезжают уточнить, те же афганцы, ветераны боевых действий, какие у них льготы. Они до сих пор большая часть не знают, что у них есть льготы на транспортные средства и платят, поэтому они приезжают, мы им разъясняем, делаем перерасчет, уплаченные деньги они потом возвращают из бюджета».

Кстати, зарегистрировать личный кабинет налогоплательщика можно было без электронной очереди, и в Дни открытых дверей этой услугой воспользовались десятки курян.

Елена Романцева, Вести-Курск

11:07 | 21-09-2015