Без газа, горячей воды и отопления осталась пенсионерка в доме № 4/3 на улице 50 лет Октября. После капитального ремонта многоэтажки у нее нарушилась работа вытяжной вентиляции. Но в ответ на жалобы газ просто отключили - из соображений безопасности.

- У меня главное – причинно-следственные связи. Причина – нарушение технологии. Следствие - у нас нет газа.

Летом в доме Натальи Алексеевны начался капитальный ремонт. Подрядчик полностью обновил фасад, заменил поврежденные деревянные элементы, утеплил вентиляционную шахту. Последняя и стала причиной бед пенсионерки.

Наталья Иванова: «Изначально договор о ремонте между оператором был заключен с одной организацией. Эта организация заключила субподряд с другой организацией. И я глубоко сомневаюсь, что те уважаемые старательные узбекские рабочие заключали с кем-то договоры и на них есть оформленные документы. Я скептик».

Открыв горячую воду, жительница обнаружила, что газовая колонка стала «тухнуть» спустя полминуты. Начала разбираться, вызвала газовые службы. Те выяснили, что вытяжка работает в обратную сторону. Лист бумаги просто отбрасывало от вентиляционной шахты. Только вместо действенной помощи различные комиссии стали предлагать бытовые ухищрения: то поставить дверь на кухне, то держать распахнутым окно, а то и вовсе ждать перемены ветра.

Наталья Иванова: «Одна комиссия из 3 человек – там было что-то с пожарными связано – я точно не помню, сказали, что переменится ветер, и будет нормальная тяга.

- Это какой должен быть? Восточный, западный?- Я говорю, я не Мери Поппинс, которая ждет перемены ветра. Мне купаться надо. Я бегаю по друзьям, по соседям. Обращались с этой вентиляционной шахтой, как гинекологи: и зеркала вставляли, и какие-то инструменты, которые ветер крутит. Какая-то была камасутра».

Над домом нависла угроза. Газовая. Как результат, риск отравления или взрыва. Поэтому в начале марта у квартир, через которые проходит вытяжка, отключили подачу. Без предупреждения. Теперь у Натальи Алексеевны - ни тепла, ни горячей воды, ни возможности приготовить еду. В Фонде капитального ремонта сообщили, что с подрядчиком работают впервые, нареканий при приемке работ не было. И даже спорят с актами обследования, которые выявили нарушения.

Геннадий Баев, заместитель генерального директора Регионального оператора фонда ремонта многоквартирных домов: «У нас есть сомнения в этих актах. По вытяжным шахтам также проводилось утепление и обшивка металлом, которая никаким образом не затрагивает работоспособность самих шахт. Специализированные организации говорят о том, что именно зауженные дымоотводные каналы и могут являться причиной появления обратной тяги. Странно. – Я не думаю, что люди сами каким-то образом заужали. – Один из пунктов - это обследование оголовка. Я так понимаю, оголовок, это то, что накрывает сверху вентиляционный канал. Они пишут, что требуются обследования оголовка. А кто это должен обследовать? Наверно, вы как, специалисты, и должны были обследовать и дать рекомендации. - То есть все-таки определенные претензии к подрядчику есть? – Да, что необходимо… требуется обследование. Понимаете? Поэтому нам самим интересно выехать и во всем этом разобраться».

Наталья Иванова: «Проверка вентиляции и прочистка по условиям договора в локально-сметный отчет не входят. ООО «СМУ ОВК» в настоящее время полномочий не имеет». Сразу возникает вопрос: если они не имеют права, ответственности, на каком основании вообще данная организация занималась ремонтом данных вентиляционных шахт?»

Ответа на этот вопрос пенсионерке так никто и не дал. Так же, как и на тот, когда же нарушения устранят и ей, наконец, подключат газ.

Иван Голиков, Вести-Курск

14:17 | 17-03-2020