Проблема задолженностей перед коммунальщиками поднималась на пресс-конференции Владимира Путина. В нашей области нет посредников между населением и ресурсоснабжающими организациями - потребители уже перешли на прямые расчеты. И эту процедуру можно упростить, заменив привычную всем почтовую рассылку квитанций на виртуальную.

Потребители электроэнергии области могут войти «В Новый год - без долгов». Главное - отказаться от бумажных квитанций в пользу электронных и совершить авансовый платеж - не менее 300 рублей - до 26 декабря.

Надежда Вишнякова, руководитель управления обслуживания населения компании «КурскАтомЭнергоСбыт»: «Потребитель, который выполнит все условия проведения акции, будет участвовать в розыгрыше и станет счастливым обладателем подарочного сертификата номиналом 2000, 3000 и 4000 рублей на оплату за электроэнергию. Данная сумма выигрыша будет зачислена на лицевой счет победителя».

Марафон «В Новый год - без долгов» традиционно проводится энергетиками в конца года - это своеобразное поощрение добросовестных потребителей. Выигрыша хватит, чтобы оплатить несколько месяцев пользования электричеством. В офис компании «КурскАтомЭнергоСбыт» приходит все больше клиентов, желающих перейти на виртуальные расчеты.

Оксана, потребитель электроэнергии: «Я сегодня пришла, чтобы написать заявление и перейти на электронное удаленное обслуживание, чтобы не посещать центр обслуживания клиентов и передавать показания из дома».

«Личный кабинет» доступен для всех пользователей персонального компьютера - это удобно и экономит время. Электронный документооборот постепенно вытесняет бумажные носители.

Валерия Круглова, ведущий специалист отдела очного обслуживания клиентов компании «КурскАтомЭнергоСбыт»: «Это очень удобно, потому что сейчас у нас современное общество, все работают с компьютером, все выходят в интернет. Потому, не выходя из дома, сейчас можно войти в «Личный кабинет» и посмотреть все операции по лицевому счету».

И попытать удачу в предновогоднем марафоне энергетиков. Счастливых обладателей бесплатных киловатт определят случайным выбором в январе 2018-го.

Ирина Кожухова, Вести-Курск

16:03 | 15-12-2017