Сегодня Всемирный день защиты прав потребителей. В этом году он проходит под девизом: «Цифровой мир: надежные смарт-устройства». Почти из 3-х тысяч жалоб, поступивших от курян в прошлом году в областное Управление Роспотребнадзора, большая часть касалась смарт-устройств.
Это мобильные телефоны, планшеты, фитнес-трекеры, голосовые помощники. Куряне жаловались, что стоимость на ценнике не соответствовала сумме в кассовом чеке, продавцы отказывались проверять качество техники или пытались навязать дополнительные устройства. В результате проверок выявлено почти полторы тысячи нарушений законодательства на общую сумму, превышающую 3,5 млн рублей.
Роспотребнадзор обозначил и еще одну проблему: «умная» техника может передавать данные о владельце через интернет. Важно, чтобы цифровые технологии учитывали интересы потребителей, подчеркнули специалисты.
Олег Климушин, врио руководителя Управления Роспотребнадзора по Курской области: «Это право на качество и безопасность «умной» электроники и право знать, как собирается, обрабатывается, используется личная информация. В Российской Федерации объявлена большая задача по цифровизации всего и вся, защита прав потребителей в условиях цифровой экономики будет приобретать все большее и большее значение».
Анна Сухова, Вести-Курск
34156
11:30 | 15-03-2019
