Сегодня - День защиты прав потребителей, он проходит под девизом: «Потребительские права в цифровую эпоху». Чтобы разъяснить эти права, Роспотребнадзор провел день открытых дверей, а в библиотеке им. Асеева объявили День информации.
В последние несколько лет дистанционная торговля пользуется большой популярностью. Однако по мере активного роста онлайн-рынка и количества пользователей участились случаи нарушения прав потребителей. При дистанционных покупках необходимо помнить, что отказаться от товара можно в течение 7 дней после его получения. Указывать причину при этом необязательно. Лучше совершать покупки на проверенных сайтах и внимательно читать всю информацию.
Владислав Лавриненко, заместитель начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Курской области: «Перед принятием покупки в интернет-магазине необходимо ознакомиться с информацией, которую предоставляет продавец: о товаре, о себе. Продавец обязан предоставить потребителю информацию о наименовании организации, о наименовании изготовителя, сроки годности, сроки службы товара. Чтобы это было в наглядной доступной форме, чтобы потребитель мог ознакомиться. Если данная информация отсутствует, мы советуем в таких магазинах покупку не осуществлять».
Анна Шпакова, Вести-Курск
20424
19:15 | 15-03-2017
