Как интеллектуальные системы позволяют экономить деньги и время, узнали гости Курской Коренской ярмарки, посетив экспозицию «КурскАтомЭнергоСбыта». Компания представила весь спектр предоставляемых услуг и новейшие разработки.

«КурскАтомЭнергоСбыт» - традиционный участник Коренской ярмарки. Ориентир для энергетиков - пожелания клиентов, коих немало. В клиентской базе «КурскАтомЭнергоСбыта» более 13 тысяч юрлиц и почти полмиллиона лицевых счетов простых курян. В ассортименте компании более 100 наименований товаров и услуг. Наряду с базовой - электроснабжением - активно развиваются и дополнительные. Внедрение современных систем учета, автоматически фиксирующих и передающих данные об энергопотреблении - одна из них. Теперь, утверждают энергетики, контролировать расход энергии можно дистанционно.

Виктор Кузнецов, главный эксперт группы развития энергетических услуг: «Если вы где-то находитесь на даче, в отпуске, сдаете квартиру, вы можете мониторить, лежа на пляже, со смартфона, с ноутбука какие-то параметры, что у вас где и когда потребляется. Днем уехали, смотрите: какое-то потребление лишнее - забыли утюг выключить, может, еще что-то происходит. То есть вещь полезная».

Усовершенствованная система АИИСКУЭ поможет и с корректным учетом энергии, потраченной на ОДН. Система сама единовременно зафиксирует данные и передаст их энергетикам, лишив «любителей ошибаться» этой возможности. Кстати, в Курске уже есть пример успешного внедрения такой умной системы.

Виктор Кузнецов, главный эксперт группы развития энергетических услуг: «Оплата идет 100% за то, что потреблено. То есть там ни воровства, ни хищения, ни каких-то там дополнительных подключений. То есть вся система полностью контролируема и прогнозируема. Это большой плюс. Для примера скажу, что ОДН там составляют порядка 20-40 рублей на квартиру».

Контакт-центр для заочного обслуживания клиентов - еще одно новшество компании. Специалисты Контакт-центра готовы ответить на вопросы курян в любое время суток. А благодаря искусственному интеллекту общение стало максимально эффективным. Современные технологии помогают энергетикам сделать общение с клиентом максимально удобным.

Сергей Токарев, директор «КурскАтомЭнергоСбыта»: «Это как раз внедрение между нами интеллектуальных систем учета: умные дома, другие системы учета - и этим мы и будем заниматься. И тогда все вопросы будут уходить сами, вопросы, связанные с «много я заплатил или мало», связанные с доверием и недоверием. Они обязательно будут уходить, потому что будут стоять умные системы, которые будут все фиксировать».

Первый умный дом появится в Курске уже в этом году. Услуга АИИСКУЭ уже приносит свои положительные плоды. Новизна и качество услуг помогают энергетикам ежегодно подтверждать высокий статус гарантированного поставщика электроэнергии. На торжественном подведении итогов ярмарки работу «КурскАтомЭнергоСбыта» оценили по достоинству, удостоив диплома лауреата ярмарки за достижения в области качества продукции, работ и услуг. Кроме того, за активное участие в ярмарке и вклад в возрождение традиций Курского края генеральный директор АО «АтомЭнергоСбыт» Петр Конюшенко награжден Благодарственным письмом главы региона Александра Михайлова.

Карина Мыцких, Вести-Курск

19:00 | 14-06-2018