Передать показания приборов учёта, проверить текущий счет, а в скором времени еще и оплатить электроэнергию - такие возможности предоставляет потребителям «личный кабинет» на сайте компании «Курск атом энергосбыт».

Двери «личного кабинета» открыты для каждого абонента. И получить туда доступ сегодня стало значительно проще. Для этого необходимо зарегистрироваться на сайте «КУРСКАТОМЭНЕРГОСБЫТА». «Логином» станет номер лицевого счета, а в качестве идентификатора теперь можно использовать сумму последнего платежа по квитанции. Таким образом, отпадает необходимость идти в ближайший центр обслуживания клиентов.

Анатолий Быков, руководитель управления производственно-технического обеспечения и информационных технологий «Курскатомэнергосбыт»: «Человек кроме лицевого счета вносит последнюю сумму своей оплаты и указывает свой электронный адрес, и на этот адрес ему автоматически приходит логин и пароль. Это сделано для того, чтобы человека идентифицировать. Регистрируется именно тот человек, который у нас под этим лицевым счётом проходит».

Сегодня порядка пятнадцати процентов всех абонентов уже оценили преимущества онлайн-сервиса. Число постоянных пользователей будет расти - уверены в компании «Курскатомэнергосбыт». К удобным опциям «личного кабинета» в скором времени добавиться возможность оплаты с банковской карты.

Сергей Токарев, директор «Курскатомэнергосбыт»: «Вот эта еще одна новая услуга окончательно делает «личный кабинет» мобильным и полезным для наших потребителей. И для нас в том числе. Чем меньше мы контактируем с потребителем, тем, значит, выше качество нашей работы. В данном случае потребитель может, не выходя из дома, следить за своим балансом, передать показания и оплачивать».

И самое главное, в «личном кабинете» абонента не бывает очередей и занятых телефонных линий. А в современном мире экономить время также важно, как экономить электричество.

Сергей Артеменко

13:35 | 07-08-2014