«Вести-Курск» и портал областной администрации «Действуем вместе» запускают новый проект.
Теперь ваши идеи, предложения, просьбы, обращения к властям всех уровней мы будем не только озвучивать в нашем эфире, но и передавать на сайт «Вместе46.ру». Там они будут направлены ответственным лицам для принятия конкретных решений. Об итогах мы расскажем в наших выпусках.
Портал «Вместе46.ру» - универсальный канал связи жителей области с исполнительной властью. По нему каждый может сигнализировать о насущных проблемах - например, сообщить о несанкционированной свалке или о недобросовестной управляющей компании. Интерфейс ресурса прост и понятен на смартфоне и ПК. Администраторами рассмотрено и направлено уполномоченным лицам уже около тысячи обращений. Оставляют куряне не только жалобы, но и предложения - где лучше быть новому пешеходному переходу или детской площадке. Решают это сами пользователи в общем обсуждении. Судьбу каждого обращения можно отследить в режиме онлайн на «Вместе46.ру».
Нелля Занина, начальник управления по работе с обращениями граждан: «Допустим, закрыть люк на дороге. Заявители, которые у нас ведут ребенка в детский сад или идут на работу, не должны искать какой-то ресурс дополнительный для того, чтобы направить какое-то официальное обращение в орган власти, дождаться 30 дней срока на рассмотрение данного обращения. Такие действия должны у нас происходить достаточно быстро. Появилась у нас проблема - сообщили о проблеме. Мы ее получили, обработали, отдали. И люк закрыли».
Дарья Шматкова, модератор ресурса «Действуем вместе» по Курской области: «Для регистрации особых усилий не нужно. Нужно указать либо номер телефона, либо адрес электронной почты. Также можно зарегистрироваться через портал госуслуг».
- Вот так выглядит ресурс с нашей стороны. Вот на данный момент у меня на модерации находятся два сообщения. Читаем суть вопроса, вникаем, определяем по данному вопросу ответственного исполнителя и, соответственно, отправляем данное сообщение на исполнение.
Вести-Курск
37219
16:52 | 05-08-2019
