Специалисты курского Управления Росреестра провели выездной прием. Он прошел в рамках общероссийской Декады инвалидов. Такие встречи в службе организуют уже несколько лет. За это время удалось оказать помощь сотням человек, чьи физические возможности ограничены. Теперь в работе с инвалидами особое внимание к онлайн услугам.
Решение имущественных вопросов - дело хлопотное даже для абсолютно здорового человека. Что уж говорить о людях с хроническими, порой тяжелыми, заболеваниями. У Антонины Русаковой есть, о чем спросить у специалистов Росреестра. Для этого она специально приехала в Курск из Глушковского района. На встречу ее делегировали многочисленные знакомые. Им самим дальняя поездка будет не под силу.
- Много езды. Конечно, чтобы оформить квартиру или дом, надо поездить по району постоять в очереди.
Выездные приемы для людей с ограниченными возможностями региональным Управлением Росреестра практикуются уже почти два года. Некоторые не самые сложные ситуации разрешить можно прямо на месте. Если это не удается, посетитель может получить максимум необходимой информации.
Татьяна Матвеева, заместитель начальника отдела Управления Росреестра по Курской области: «Между нами и Всероссийским обществом инвалидов, курским отделением, заключено соглашение. И мы раз в квартал оказываем такие приемы. В Декаду инвалидов - внеочередной прием. Очень приятно видеть тех, кто уже побывал у нас. Они приводят знакомых. Количество граждан увеличивается на каждом приеме».
Росреестр постоянно практикует внедрение новых интернет – сервисов - от электронной записи на прием и получения консультаций до подачи пакетов документов. Как грамотно пользоваться сайтом, специалисты Росреестра рассказывают на небольших обучающих семинарах. В службе уверены - эти знания наверняка пригодятся людям с ограниченными возможностями.
Владимир Симонов: «Конечно, удобно. Узнал много информации. Которую можно даже нигде не спрашивать, а зайти и посмотреть».
В дальнейшем Росреестр планирует расширять количество услуг, которые будут доступны через интернет.
Алексей Строев
1815
16:27 | 03-12-2013
